Do nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ ngày càng cao nên dịch vụ Spa tại Việt Nam những năm gần đây trở nên hot hơn bao giờ hết. Sự ra đời của nhiều cơ sở kinh doanh spa khiến mức cạnh tranh trong ngành này ngày càng cao.
Vậy làm sao tiệm Spa của bạn tạo được dấu ấn đặc trưng của mình? Yếu tố nào giúp spa gây ấn tượng nhất định trong lòng khách hàng ngay lần đầu tiên bước vào và giữ chân họ lâu hơn?
Bạn hãy tham khảo 5 yếu tố dưới đây. Nó có thể sẽ giúp bạn tạo dựng thương hiệu spa hoàn hảo trong mắt khách hàng!
Mục lục bài viết
Tên spa và logo thương hiệu
Việc đặt tên spa và thiết kế logo sẽ là bước đầu tiên trong kế hoạch xây dựng thương hiệu của bạn. Bạn nên dành thời gian cho việc này bởi nó sẽ gắn liền và đồng hành cùng bạn trên hành trình chinh phục khách hàng.
Một cái tên đơn giản, ngắn gọn và ý nghĩa cộng với một logo được thiết kế mang tính nhận diện thương hiệu sẽ dễ gây ấn tượng với khách hàng hơn. Đồng thời, khách hàng cũng dễ dàng hơn khi muốn giới thiệu thương hiệu spa của bạn đến bạn bè.
Mùi hương và âm thanh trong spa
Mùi hương và âm nhạc là một trong những yếu tố quan trọng mà bạn cần chú trọng khi thiết kế không gian Spa. Cùng với việc mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, bạn cũng cần đánh thức cả những giác quan bên trong của họ.
Một bản nhạc êm dịu từ tiếng đàn piano hòa vào tiếng chim hót hoặc tiếng nước chảy róc rách,… kết hợp với mùi hương dịu nhẹ từ các loại tinh dầu giúp khách hàng cảm thấy thư giãn, thoải mái và dễ chịu nhất.
Chính mùi hương trong spa của bạn cũng có thể gây lưu luyến cho khách hàng. Và khi họ tìm thấy cảm giác thư thái nhất ở đây, thì họ chẳng muốn đi tìm ở nơi nào khác.
Xem thêm: Tắm bia Séc trong bồn gỗ Spa – Ý tưởng độc, lạ, tác dụng không tưởng
Màu sắc và ánh sáng trong spa
Màu sắc và ánh sáng trong spa cũng là một trong những yếu tố giúp spa nổi bật và ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng.
Khi lần đầu tiên bước chân vào spa, không gian nội thất hài hòa với một màu sắc chủ đạo sẽ kích thích thị giác khách hàng. Màu sắc trong spa thường được thiết kế dựa vào các tiêu chí như: phong thủy, đối tượng khách hàng mục tiêu, sự tương thích với các dịch vụ mà spa hướng tới,…
Ngoài ra, màu sắc đồng phục nhân viên spa cũng phải “ton sur ton” với màu sắc chủ đạo của spa nhé. Điều đó sẽ là một điểm cộng với khách hàng.
Đồng thời, ánh sáng trong spa cũng là một yếu tố giúp tô điểm thêm cho chiếc spa của bạn thêm hoàn hảo. Kết hợp giữa ánh đèn và ánh nến một cách hài hòa sẽ tăng thêm sự lung linh, huyền ảo và gây ấn tượng mạnh cho khách hàng khi đặt chân đến spa. Tùy từng concept spa để lựa chọn màu đèn và độ sáng thích hợp sao cho tạo cảm giác thoải mái nhất cho khách hàng.
Thái độ phục vụ tốt
Trong bất kỳ ngành nghề nào, thái độ phục vụ của nhân viên đối với khách hàng là điều tiên quyết ghi điểm với khách hàng. Giữ chân được khách hàng lâu hay không một phần là ở thái độ phục vụ của nhân viên. Và dĩ nhiên, đây cũng là một yếu tố làm nên thương hiệu spa của riêng bạn.
Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, phục vụ đúng nhu cầu của khách hàng, mang đến cho họ trải nghiệm tốt nhất sẽ tạo sự tin tưởng cho khách hàng và họ sẽ vẫn đến với bạn những lần sau.
Tham khảo: Sử dụng bồn tắm gỗ sục massage mang lại lợi ích gì cho chủ spa
Dịch vụ đa dạng
Ngoài các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, hiện nay nhu cầu chăm sóc sức khỏe của khách hàng cũng rất lớn. Bạn nên cung cấp các dịch vụ spa của mình một cách đa dạng hơn.
Bởi tâm lý của khách hàng thường là mong muốn tìm được một địa chỉ spa vừa uy tín, chất lượng mà lại còn có nhiều dịch vụ đi kèm. Ví dụ như khách đến spa của bạn để chăm sóc da, họ muốn ngâm mình trong bồn tắm bằng gỗ với thảo dược để thư giãn nhưng spa của bạn không có dịch vụ này. Trường hợp này bạn đã để mất một khách hàng tiềm năng rồi.
Sử dụng thiết bị, đồ nội thất cao cấp, vật phẩm chuyên dụng cho spa
Những vật dụng, trang thiết bị cũng như đồ nội thất chuyên dụng cho spa phải kể đến như: giường massage spa, ghế foot massage, bồn tắm thảo dược bằng gỗ, chậu ngâm chân gỗ,…
Việc sử dụng những vật dụng, thiết bị và đồ nội thất cao cấp cũng là một yếu tố khẳng định sự sang trọng, thẩm mỹ cho không gian spa của bạn.
Đây cũng là một yếu tố giúp spa thu hút khách hàng bởi những vật dụng cao cấp sẽ mang đến sự trải nghiệm tốt nhất cho họ.
Nơi cung cấp bồn gỗ uy tín
Trống cổ truyền Chí Mạnh là địa chỉ chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm từ gỗ dành cho các spa, resort như: bồn tắm gỗ sồi, bồn tắm gỗ thông kiểu Nhật, bồn tắm gỗ pơmu, chậu gỗ ngâm chân,…
Nếu bạn đang cần tìm một đối tác gia công sản xuất các sản phẩm từ gỗ nói trên, hãy liên hệ với chúng tôi. Với cam kết chất lượng sản phẩm tốt, giá xưởng cạnh tranh tốt nhất, sản phẩm sản xuất 100% từ gỗ các loại, chúng tôi chắc chắn sẽ làm bạn hài lòng.
Hotline: 0931.593.666 – 0961.593.395
Email: trongdoitam85@gmail.com
Facebook: Bồn tắm gỗ Chí Mạnh
